Des restaurants aux cabinets médicaux: comment la culture des avis en ligne s'est imposée partout

Publié le 16 September 2026 à 16:04

Auteur : RMC

Désormais généralisée aux cabinets médicaux, la notation sur les plateformes en ligne suscite de fortes tensions entre droit à l'information des usagers et épuisement des professionnels. Alors que des syndicats de médecins paient pour effacer des commentaires négatifs et que des restaurateurs réclament un encadrement strict, certaines institutions comme l'Éducation nationale sont déjà parvenues à faire désactiver ces évaluations.

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