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JOURNAL DU NET
Technologie & Numérique
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A quoi sert une IA surpuissante si elle ne reconnaît pas le client ?
Sans données clients unifiées, fiables et actualisées, même l'IA la plus puissante travaille à l'aveugle. Sa performance dépend moins du modèle que du contexte qui nourrit chaque décision.
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